LE DÉVELOPPEMENT DE LOGICIELS
- La continuité des affaires et la flexibilité/échelonnabilité des ressources sont les facteurs clés lorsqu’on développe ou maintient du logiciel. Nos clients peuvent stimuler leur opportunités d’affaires tout en maximisant leurs profits par des économies de coûts gardées par la qualité et la facilité d’utilisation.
- Nous travaillons soit avec une équipe spécialisée, dans des équipes de co-développement, basé sur un modèle de collaboration convenu à l’avance avec nos clients, ou bien dans le cadre d’un projet dans des équipes de projet.
- Nos services se concentrent sur le développement régulier de la maintenance: correction de défections et maintenance logicielle standard, ajout de nouvelles fonctionnalités
- La continuité des activités et la flexibilité / l’évolutivité des ressources sont les principaux moteurs des services fournies par nous.
Assistance Clients
- Les services d’assistance à la clientèle peuvent être reliés aux services de gestion des applications, une approche que nous recommandons, nous pouvons également les gérer séparément via le centre d’appel et le support technique 24/7.
- Les services sont accessibles via un Point de Contact unique SPOC, qui gère tous les incidents et les services. Nous pouvons faire le cycle de développement complet d’un projet en associant des ressources distinctes, telles que:
- Nous nous concentrons sur l’amélioration et la transformation des processus en cas de besoin ou nous continuons le même niveau de service à bas coût (incident, changement et efficacité des processus-problème)
L’ASSURANCE DE LA QUALITÉ ET DES SERVICES DE TEST
- Les tests automatiques de logiciels sont la meilleure modalité d’accroître l’efficience et l’efficacité et donnent une grande capacité de réagir aux changements constants et à l’évolution rapide des applications de logiciels.
- Appliquez pour chaque projet des techniques, des outils et des méthodologies de test prouvés pour exécuter des types différents de test afin de satisfaire aux exigences de qualité.
- Configurations et mises à niveau du serveur en maximisant la disponibilité du serveur, solution personnalisée pour les serveurs virtuels
- Serveur et réseau de surveillance pour l’infrastructure de nos clients, mises à jour régulières des systèmes, des mesures préventives pour détendre la pression budgétaire
- Pare-feu et sécurité réseau
- Récupération de l’affaire, par des solutions personnalisées de sauvegarde et de reprise après le désastre